2020年,第一批90后们也30岁了。

2021年,奶茶真正意义上的发展也已经30多年了。

根据国家统计局的数据,奶茶回归大陆后仅仅20年,消费量就达到了咖啡的五倍,而咖啡进入中国已经超过130年。近年来,奶茶摇身一变成为现代餐饮的“流量担当”,年轻一族的“精神寄托”。线上线下随时随地顺手买一杯奶茶捧在手心,已经成为大部分人的生活习惯。

随着奶茶产品更换升级,奶茶带动了多条产业链找到了增长点,其中就包括包装制造行业。而今天的主角周忠国,来自福建泉州,他和他的包装制造厂,不走寻常路,在抖音上打开了新销路,让产品走出国门,走向世界。

本期采访嘉宾:周忠国 晋江鸿辉彩印有限公司抖音运营主理人

1.顺势:乘上风口,掌握新渠道破局发力

伴着饮品行业的不断升级,产品包装相关产业也成为了这个赛道重要的参与者。周先生从2003年开始,就已经投身包装制造行业,从生产到销售亲力亲为。虽说奶茶行业在这十几年中经历坎坷最终起飞,但周先生带领着整个制造厂一直稳步运转,而到如今已经有两个分厂,员工百余人。

这近二十年的积累中,周先生始终对于新事物保持高度敏感,不断迭代产品,拓展销售渠道。目前晋江鸿辉彩印有限公司年产包装1600吨,产值三千万元。对于产品渠道的精耕细作,保证了鸿辉彩印的持续生命力。与其说周先生是一名实业家,倒不如说他更像是一位学者型的企业家,他有旺盛的学习力。

在创业之初,周先生为了推广自己的产品,在本地陌拜了当地近百家奶茶店,线下沟通需要很多时间成本,谈成的单量也不足以支撑整个公司的发展,线上拓单势在必行。对于大多数企业主会选择找个团队来做线上搜索投放,但周先生却一头扎进了线上推广的研究中,他表示“自己都不懂,怎么能找到对的人,怎么知道做的好不好?”毕竟包装制造分厘必争,作为企业的领头人,一定要有坚持精细化运营,了解各个渠道的销售能力。

2.聚力:抓住机遇,以小见大走出国门

在制造业老板圈子里流传一句口头禅:上帝要惩罚谁,就让他去做制造业好了。近年来,许多人都在讲产业环境不好,经济困难,然而周先生却认为没有夕阳行业,只有夕阳企业。环境好坏是相对的,自己的努力是绝对的。不能当靠天吃饭的企业,所以永远不要去等待!

自从开始接触线上销售渠道,周先生找遍了各种to B端的销售平台,也通过不断的运营优化,让生意越做越大。但在2020年,随着奶茶行业的更新迭代,各种包装制造行业的竞争也越发激烈,平台流量成本升高,这让周先生感到了危机,为了自己的公司稳定发展,他急需找到新的突破口。

就在周先生思考突破时,他无意间在抖音上刷到了奶茶店加盟的广告内容,他突然意识到这每天把玩在手上的抖音背后蕴藏着无限商机。凭借着自己对线上渠道探索的经验,周先生很快开始研究巨量引擎的投放模式以及效果,相对于传统平台是“人找货”,消费者有很多的对比和选择。而抖音的逻辑是“货找人”,根据产品的特点精细化覆盖用户群体,以原生视频广告形式将产品特点展现给用户,让用户自然而然的被产品吸引,自此周先生学习抖音运营的转型之路轰轰烈烈的开始了。

制造行业如何在抖音上找到更精准的客群?对于周先生,小范围试错是必须要进行的,他为了得到更精准的讯息,快速了解抖音平台的玩法,周先生接触到了巨量引擎西安客户服务中心的优化师仲艾洁,在和优化师的沟通探讨中,他很快掌握了巨量引擎广告投放平台的操作,但对于平台的效果他还是保持观望。

为了第一次的广告投放,周先生做了十足的准备——

①精心拍摄的产品视频

②引导评论互动的广告计划

③自己百分之二百的关注力

但第一次投放,视频观看效果是不错的,有了评论,居然还成了一单,这让周先生分外惊喜,没想到在这样的沟通场景中居然还能成交!他一鼓作气又按这个模式,投放了几次,但效果却并不如所想。周先生连忙和优化师沟通,在他俩的沟通探讨后,调整了投放的策略——

①精心拍摄的产品视频,必须有!

②引导私信留资的广告计划,更换场景!

③更加精准的人群包,客群精细化!

这样的投放模式,给对的人看见对的内容,再通过引导私信让更有意愿的客户主动私信沟通。没想到这一下效果就出来了!

仅仅1个月,周先生在抖音上就成交了400000+的生意,生意也从国内,走出了国门,远在欧洲、东南亚的商家也在他这里下单了。而做到这样的成果,周先生整个公司算上他自己也就只有两三个人参与到这个项目中,对于这个结果周先生非常兴奋。

3.求变:丰富产品格局,稳步向前发展

功夫不负有心人,周先生的判断没错!随着抖音广告的持续投放,鸿辉彩印的抖音探索给了整个公司定心丸。2021年6月,周先生也对公司做了更多新计划。

商业是美好的 ,也是需要理智的,周先生在抖音尝试后,不仅确定了自己的业务新渠道,更也坚定了要让重新布局生产线。他认为自己求变亦求稳,生产力一定要和服务力相匹配。想要公司往前走,就一定要做好产品,走好每一步。

做企业的人,要考虑的不是一辈子,而是传承下去的几代人,这个才是企业。

鸿辉彩印本质上是一个不断创新,才逐渐成长的企业。

未来是,未知的。阻力也会是存在的, 做好应对危机的准备,也不停下前进的步伐!