你说你喜欢MUJI简约不简单的生活理念，你说你享受IKEA实用好品质的居家设计。

其实，对家的想象总是美好的，仪式感在生活中越来越重要。休闲之余愈发渴望有一个地方能让人放慢脚步，感受一刻生活最本真的样子。哪怕对于家里的某个小角落，都希望打造成自己理想的样子。

而今天，我们在抖音上发现的账号“懒角落”，它有着质朴的产品展现，也有着朴实的价格。这个品牌，是来自汕头的一家公司，从一个店铺成长为一个品牌，它用了十几年时间，但它在抖音上发力，转型直播到突破自己的小目标，只用了短短4个月时间。

秉承着“生活，有好物相伴”的品牌理念，专注于为热爱生活的人精心打造每款物品，他们的抖音号是怎么运营的呢？

本期采访嘉宾：朱贤玉 懒角落抖音负责人

1.初心不改，国民品牌布局抖音初尝试

懒角落，创立于2005年，是专注于为中国家庭提供一整套生活解决方案的居住用品品牌。数十年的运营，让这个起源于文具店的潮汕店铺现在已有了众多线上旗舰店铺，并已在汕头开设实体店，它的成长无疑是让人羡慕的。

2020年，在抖音上蹿红的家居企业繁多，顾家家居开题#享多了吧#，收集着平淡生活中意想不到的惊喜故事；林氏木业点睛#翻转吧宿舍#，记录了校园里每一场充满个性的“爆改”；芝华仕聚焦#我的宅家神器#，让大家谈谈在家里怎么躺最爽；穗宝床垫演绎穿越剧#本宫要睡饱#，以国风IP，突出了产品“皇室般”的舒适……

短视频+直播把生活之美悄然注入年轻人的价值观。

随着移动端流量大水漫灌时代的终结，原先简单营销模式已是过去时。而对于懒角落这样的国民家居品牌，原本的渠道虽并不处于困局，但是对于抖音端的探索却是板上钉钉的事情。

亟需破局，家居用品品牌，如何成为短视频推介和直播带货的焦点，这个重任就放在了朱贤玉身上。

朱贤玉本身的岗位并不是抖音运营人，她之前在懒角落从一线客服做起，逐渐成长为独挡一面的客服负责人，更了解客户需求和产品特性的她，也是在机缘巧合下接受了从零开启抖音账号运营的任务。

新领域，新思考。如何能在抖音上玩出花，抖音到底能给品牌带来什么价值？还都是未知数。把这个任务当作自己创业的朱贤玉手也没有停下来，她快速创建了品牌的抖音号，也开始联系相关的达人尝试带货。

在探索初期，朱贤玉花了大量的时间和精力在寻找更适合与其他达人合作的模式与产品，但随着平台规则的变化，她不得不停下来调整模式。

某天一条抖音私信引起了朱贤玉的注意，用户私信问道“请问你们是官方店么？我之前也买过咱们的产品，能在抖音看见真是挺方便的。”她突然意识到，不能只把重点放在找别人做渠道，不如把自己的抖音号作为品牌阵地，让之前的用户也能互相反哺。

2.一个人就是一个团队，“兼职”直播团创奇迹

随着思路的转变，朱贤玉开始了抖音账号的精细化运营。抖音运营毕竟是新的领域，朱贤玉找到了巨量引擎西安客户服务中心的运营顾问马文田，再沟通过需求后，他们一起确定了关于账号品牌化的三大核心——账号装修、内容承载、直播玩法。这么多板块可不是一个人能完成的，但是创业就是摸着石头过河，朱贤玉就带着公司里对抖音感兴趣的小伙伴组了一个“兼职”运营团队。

账号装修——把其他平台的内容进行修改加工二次使用。

内容承载——产品介绍视频二次剪辑为适合抖音传播的短平快版本。

直播玩法——挖掘团队里的小伙伴，利用下班时间边播边摸索。

做好了基本功，这个由大家临时组成的冲锋小队就轰轰烈烈开始了自己的抖音运营之路。

视频内容和店铺装修很快做好啦，但是直播才是见真章的时候。第一次开播，她们选在了下班后，连续播了3个多小时，观看人数位置在个位数，但是居然有了200元的销售额。数据虽小，意义非凡。接下来的一周他们坚持每天下班后的直播测试，销售额居然破千元。

这样的成长速度大家始料不及，带着试跑的结果，朱贤玉决定去为抖音的发展争取更多的资源。在直播端的突破是懒角落整个账号的重中之重。顾问提出了关于账号流量引入+直播场景测试的两个突破口。

直播破局建议

  • 主播提升专业能力，主播与小助手的配合研究
  • 直播福利活动增加（福袋入粉丝团、截图抽奖）
  • 直播场景多样化（产品直播间、库房、工厂）

流量如何切入搞定了，关于直播场地，朱贤玉在公司四处挖掘，不仅用过仓库，还霸占过经理的办公室，一个停电意外带给了他们新的直播尝试。公司办公地停电，原本计划好的直播怎么能泡汤？朱贤玉带着小伙伴杀到自己的线下店铺，开启了第一场实体店场景直播。

实体店陈设整洁，光线也清新自然，产品繁多，方便展示，这样的场景直播，效果意外的好！

结合直播，朱贤玉快速优化了自己的抖音小店，让商品和内容更加互相适配。

家居产品小店布局建议

  • 小黄车商品数量在50-150之间
  • 热销产品（主打）前置到1-10号链接
  • 同属性产品可进行捆绑活动组合销售

在不断地探索与尝试下，朱贤玉的抖音运营也慢慢走上正轨，也逐步加入了不少全职的成员，有了专门的运营，全职的主播，这个小团队虽然人数依旧不到10人，但已然成形。她们定下了一个小目标，2021年可以突破500w的销售额。而到了7月就已经冲到了700w的峰值，这一下她们用自己的成绩成功证明了抖音带给公司的能量。

3.消费驱动变革，用户思维推进品牌升级

中国市场瞬息万变，国人的需求亦是，懒角落对国人生活方式的不停摸索调研，才能慢慢做成一个国货品牌、立足中国市场。很多客户认可他们的一大原因，就是懒角落从来不标榜自己是洋品牌。

在直播间内用户的反馈，在产品购买页用户的评价，都被这个朴实的团队默默的记录下来，不仅在反推公司的产品升级，后续也会根据抖音上的用户需求，专项研发设计更匹配的产品。这就是用用户思维反推自己成长的懒角落。

每一代中国人都有自己的新消费需求，而中国品牌有自己的创新动力、热情和勇气，抖音要做的，就是怎么帮助两者相遇、沟通，实现更好的链接。

生活本该 简约又精致。希望认真生活的人都能将房子住出家的味道。