促进实体经济,抖音全链路助餐饮企业破局

促进实体经济,抖音全链路助餐饮企业破局

发布时间:2020-3-11

跨越空间和场景,西贝莜面村借助抖音平台及内容传播影响力,联动小程序+企业号+直播+话题挑战赛+定制贴纸,全面调动线上流量,为特殊时期实体企业线上营销打开突破口。

特殊时期,餐饮行业作为实体经济的重要组成部分,以往以线下终端店面布局为主的营销模式受到阻碍,在这种情况下,如何快速开辟线上营销通道,盘活线上流量资源,构建品牌长期资产? 

在“云经济”火热的当下,拥有高流量和高活跃度的抖音平台,成为餐饮企业除外卖平台之外一大重要线上营销发力点。凭借雄厚的产品技术优势和强大的线上资源整合能力,抖音助力企业进行线上战略转型,搭建新渠道,共同渡过危机。

今年情人节,抖音联手实体餐饮企业西贝莜面村,将以线下为主举办了4年的“西贝亲嘴打折节”首次转移到线上阵地,在策略、玩法和价值上全面升维,以抖音小程序为活动主要载体,链接西贝莜面村抖音企业号、直播、话题挑战赛和定制贴纸,最大化激活抖音线上流量资源,多产品协同应用,实现基于内容的分发裂变效应,建立起品牌与用户沟通的长效路径,为众多实体企业的线上营销进阶提供了最佳示范。

策略升维:注入转型进化基因,内容撬动品牌声量

当实体企业的营销由消费者引流到店、到店场景营销向线上营销转变时,线上流量与品牌曝光则成为营销的主导。西贝莜面村基于情人节打造的“西贝亲嘴打折节”品牌活动,已成为广大消费者构建深度品牌认知的专属符号。过去主要以门店现场互动为主,当场参与当场享受立减优惠,在目前特殊情况下,如何让西贝莜面村对顾客已经履约4年的节日打折承诺“不断档”有新意,同时符合防疫要求,是西贝莜面村需要深思熟虑的问题。

抖音作为聚焦全民注意力的重要平台,拥有海量优质流量和丰富热点话题,西贝莜面村借助这一天然优势阵地,将品牌节日搬到线上,把“亲嘴”换成“飞吻”,让广大用户不受距离限制,勇敢表达爱,成为情人节甜蜜时刻的重要见证者,无形中拉近了与用户的距离,快速建立起品牌好感度。

消费者参与内容共创,是品牌打动用户的重要手段。西贝莜面村在线下营销受阻的情况下,快速转战线上,将“线下的互动”转变成“线上的内容”,借助抖音流量红利和海量内容势能,激发更多用户的分享和传播,全面激活品牌线上活力,打响品牌声量的同时,为品牌后期线下获客提供重要基石和保障,助力企业长期稳定运营。

玩法升维:小程序承载多入口,深化体验促进内容裂变

增强用户粘性、提升线上获客能力是餐饮企业在当下面临的一大痛点。抖音小程序因门槛低、数据准、转化快的优势成为品牌商家的营销“利器”。西贝莜面村在此次活动中,将抖音小程序作为用户互动及优惠券领取的主要承载点,链接至抖音企业号、直播、话题挑战赛和定制贴纸资源,以多种互动创意组合构建出整合营销新玩法。

在情人节前两天,西贝莜面村启动抖音小程序,用户进入后可以无门槛领取88折优惠券,同时可以在小程序内一键“拍抖音”,用西贝莜面村定制贴纸拍摄并发布隔空亲吻视频还可领取77折优惠券,一时间爱的能量爆棚。情人节当天,西贝莜面村邀请了500位优质达人,开启抖音直播互动,直播导流汇入到小程序,借助达人的强大号召力进一步引发网友围观和参与。

西贝莜面村借助抖音平台,以低门槛、易传播的互动参与方式,打造出有声有色又有爱的话题内容。企业号挂载小程序,达人直播、话题挑战赛、定制贴纸同步为小程序导流,用户在小程序参与活动发出的视频沉淀至挑战赛,叠加的小程序组件还会吸引更多的人进入小程序,一系列环节无缝对接抖音流量,进一步促进品牌用户留存。如此往复,不断刺激内容分发裂变,形成滚雪球式的传播效果,不仅积累了重要的品牌资产,也赢得了良好的用户口碑。

价值升维:构建全链路营销闭环,续航实体经济生命力

对消费频次高、重体验感和口碑的餐饮行业来说,与用户建立长期连接、打造具有延续性的内容,形成品牌强认知,是实现长线运营的关键。

西贝莜面村在此次活动中设置有效期长达99天的专属优惠券,作为与消费者连接的纽带,建立特殊时期的品牌关怀,增强用户的信赖度和好感度,刺激战“疫”结束后的到店消费。此外,西贝莜面村打通抖音小程序与企业号、直播、话题挑战赛、定制贴纸的链路,将用户参与活动、拍摄视频、领取优惠、分享互动的行为无缝衔接,最大程度发挥了抖音的内容影响力和传播力,无形中帮助品牌完成内容沉淀和粉丝资产的运营,实现内容传播——用户互动——优惠券领取——引导用户后期线下就餐的全链路营销路径,精准传递品牌价值,找到获客新途径。

抖音基于成熟的技术产品和优质的资源整合能力,帮助餐饮企业快速聚焦流量,解决当下营销受阻的痛点,实现长效营销价值。一系列举措在彰显平台社会责任感的同时,也为更多实体企业的线上营销转型开辟全新可能性,助力实体企业转“危”为“机”,实现持续稳定运行。

在全民战“疫”中,抖音始终与面临线下营销困境的实体企业一起,在寻求突破的道路上不断前进,运用技术的力量为实体企业带来更多能量。抖音积极调动小程序、直播等商业产品资源,进行多产品协同应用,依托平台流量红利,升维整合营销路径,快速帮助品牌聚拢目标用户,激发内容的分享裂变,在帮助品牌收获线上海量流量和声量的同时,也帮助实体企业建立起一种全新的获客拉新、口碑沉淀方式。